Política de Devolución y Garantía

Devoluciones

Periodo de Devolución: Los clientes pueden iniciar una devolución en un plazo de hasta 15 días después de la compra.

Condición del Artículo: La devolución solo será aceptada si el artículo se encuentra en su empaque original y no está dañado.

Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del sitio web. Nosotros nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para gestionar la devolución.

Método de Reembolso: Los reembolsos se procesarán únicamente a través del método de pago original.

Garantía

Período de Garantía: Ofrecemos una garantía de 15 días después de la compra.

Excepciones: Todas nuestras productos son elegibles para devolución.

Responsabilidades del Cliente: Si el cliente desea cambiar el producto debido a la elección incorrecta de color, tamaño o simplemente porque no le gustó, deberá cubrir los costos de envío. Sin embargo, si el producto está dañado o hay algún problema con nuestros productos, la marca cubrirá el costo total del envío.

Artículos Defectuosos o Dañados: En caso de productos defectuosos o dañados, la marca procederá a la devolución del dinero o al cambio del producto. El cliente puede optar por cambiarlo por otro artículo o recibir el reembolso correspondiente